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Responsable d'agences multi sites

Paris, France CDI Bac +2 24000 € BRUT ANNUEL
Publié le 18/03/2019

Description du poste

Ce poste a pour activité de gérer et développer son agence quotidiennement afin leur permettre d’atteindre leurs objectifs opérationnels et financiers. Il s’assure de la bonne compréhension et de l’application des politiques, méthodologies, procédure et outils par les membres de l’équipe. Il est le responsable morale de l’unité et exerce un rôle de représentation de l’enseigne.

  • Evaluer, gérer et développer les compétences et les performances individuelles des collaborateurs
  • Animer, organiser, coordonner, encadrer, motiver et fédérer une équipe afin d’atteindre les objectifs fixés par la Direction
  • Planifier l’exploitation technique et logistique ainsi que le personnel, suivre leur réalisation
  • Gestion du personnel dans son ensemble (recrutement, planification, formation, administratif…)
  • Elaborer et gérer le budget de l’agence (facturation, recouvrement…)
  • Garantir la bonne application de la politique commerciale et identifier des pistes de développement spécifique
  • Fournir une qualité de prestation de service aux clients en anticipant leurs besoins, en mesurant leur satisfaction en matière de recommandations stratégiques émises, de réactivité, de disponibilité et de suivi opérationnel

Profil recherché

  • Compétence managériale, personnalité affirmée, charisme, écoute, sens du service, attitude positive et constructive, capacité de travail, implication, résistance au stress, esprit de conquête, sens de la rentabilité, connaissance commerciale et technique
  • Réactivité, autonomie, sens de la négociation, capacité de conviction, sens relationnel et diplomatie.
  • Pédagogie, maturité, dynamisme, autonomie, sens de l’initiative et du contact, sens de l’écoute, capacité à travailler en équipe et à gérer des équipes.

Présentation de l’entreprise

LES MENUS SERVICES est une société de Services à la personne spécialisée dans la livraison de repas à domicile, accompagnée de petits services au quotidien.

Créée en 2003, la société est le fruit d’une conviction : le maintien à domicile, et plus encore le maintien en bonne santé, provient de l’alimentation mais aussi de l’accompagnement social.

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